徳太郎のお歳暮

[送料無料]おためしセット

すべての商品を見る

FAXでご注文

注文用紙はこちらから
※上記をクリックして、注文用紙をプリント。ご記入いただき、FAXをいただければご注文完了です。

ランキング

メルマガ登録・解除

佐藤徳太郎商店について

ご購入の手順

商品ご購入がはじめの方はご覧ください

熨斗の選び方

この場合はどんな熨斗?
2019年 11月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
今日
定休日
2019年 12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31     
定休日
 
よくあるご質問

賞味期限は?
通常30日間となっております。
夏期間(6月〜9月頃)は要冷蔵で25日間となります。
保存方法は?
直射日光・高温多湿を避け、開封後はお早めにお召し上がりください。
夏期間(6月〜9月頃)は冷蔵庫での保存をお願いいたします。
硬くなるのが気になる方は、密閉容器に入れ替えていただくのがおすすめです。
冷凍保存はできるの?
冷凍保存もできます。
佃煮は冷凍してもカチカチには凍りません。食べる分だけ解凍してください。
冷凍保存する場合は、密閉した容器や袋などに入れ替えてからがおすすめです。
長く冷凍庫に入れますと、風味が損なわれますので、お早めにお召し上がりください。
領収書はもらえますか?
領収書をご希望の方は備考欄にお書きください。
前払いでご自宅への商品お届けの場合は同梱してお送りいたします。
それ以外の場合は、ご入金確認でき次第、後日郵送にてお送りいたします。
商品は何日くらいで届くの?
商品のお届け日数につきましては、お支払い方法によって異なります。
【代金引換の場合】ご注文確認後、1〜3営業日中に発送しております。
【銀行振込(前払い)の場合】ご入金確認後、1〜3営業日中に発送しております。
発送後は、関東・中部地方までは翌日、それより西の地域は翌々日のお届けとなります。
さらに詳しく知りたい方はお問い合わせください。
また、お歳暮の時期には大変込み合いますので、1週間ほどかかる場合もございます。お早めにご注文をお願いいたします。ひとつひとつこだわった手づくりの商品ですので、製造の関係上、お時間がかかる場合もございます。何卒ご了承ください。
支払方法は?
お支払方法はクレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)をご用意しております。
銀行振込(前払い)の場合はお客様からのご入金確認後の発送となります。
ホームページに載っていない詰合せはできる?
はい。油紙の詰合せはお客様のご要望に合わせておつくりすることができます。
ホームページのカートシステムでは対応できませんので、電話かFAX、メールにてご注文ください。
内容とご予算をお知らせいただければ、こちらで内容量の計算をさせていただきます。
(例)いかあられと極上白魚で2500円の詰合せ
紙袋はないの?
申し訳ございません。紙袋はご用意しておりません。
ビニールの袋がございますのでこちらをご利用ください。
メールが届きません。
ご注文をいただいた際は自動配信のご注文確認メール、
商品発送の際は手動配信のご案内メールを必ずお送りしております。
届かない場合は、お客様のパソコンのセキュリティソフトや
メールの受信設定などが影響している場合がございますので以下をご確認ください。
  ・メールアドレスを変更されていませんか?
  ・メールの受信拒否設定をしていませんか?
  ・メールソフトの振分けによって別のフォルダに入っていませんか?
携帯電話のアドレスをお使いの方は、
当店のメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 info@tokutaro.jp
(メール設定につきましては、お使いの携帯電話の契約会社にお問い合わせいただければ的確な回答をいただけるようです。)
メールマガジンが2通届きます。1通にするにはどうしたらいいですか?
メールマガジンの登録設定と、会員登録時に「メールマガジンを希望する」の両方に登録されている方には、メールマガジンが2通配信されます。
お手数ですが、メールマガジンの登録・解除画面より解除いただきますと、メールマガジンが1通となります。

ページトップへ

配送料
配送料金は下記をご確認くださいませ。
北海道エリア 全域 950円
東北エリア 福島 宮城 山形 岩手 青森 650円
秋田 秋田 600円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉 栃木 茨城 700円
北陸エリア 山梨 長野 新潟 700円
北陸エリア 福井 石川 富山 800円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 800円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 滋賀 兵庫 1,050円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 1,100円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 1,100円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎 宮崎 鹿児島 1,200円
沖縄 沖縄 1,600円

■7月からクール冷蔵便にて配送しておりますので、通常の送料+200円となっております。何卒ご了承ください。


配送に関して
配送はヤマト運輸でお届けいたします。物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
※物流会社の指定はいただけません。あらかじめご了承ください。
上記の区分で時間指定も承ります。
※土日祝日の出荷作業は行っておりません。あらかじめご了承ください。
※時間指定をされた場合でも、天候・交通事情により指定時間内に配達できない場合がございます。

お買い物について
お支払方法
当店では、クレジットカード決済、銀行振込決済(先払い)、
代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、下記の通りとなります。


■銀行振込
三菱東京UFJ銀行 仙台支店 普通 0218840
有限会社 佐藤徳太郎商店

ゆうちょ銀行 店(868) 普通 1930300
記号番号 18620-19303001
有限会社 佐藤徳太郎商店

※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換決済
※代金引換手数料について一律 324円となります。

返品・交換について
■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから7日以上経過した商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
※返品依頼は商品到着後7日以内にお知らせ下さい。